サポート通信 025号2013年7月10日発行
避難通路と防犯対策どっちが優先される！？
前月アパートを契約された入居者より、敷地の通路の件で苦情が入りました。お話しを聞いてみると、その方のお部屋は１階で玄関横に庭に通じる通路があり、そこに門扉があるが鍵の施錠されていない為、防犯上危険であるとの事。万が一、盗難や不審者が侵入してきた場合は、管理会社が責任をとってくれるのか！とかなりお怒りの様子でした。
しかし、この通路は消防法上、緊急時の避難通路にあたり常時、開閉ができなければならない通路になっている事、かつ緊急時においては、避難用の通路としての扱いになる事を説明させて戴きました。
入居者にとっては、自分だけの専有部分という思いが強く、緊急時でさえも他人が利用するのか納得できない、との事でしたが、マンションのベランダ等で火災時に隣りのベランダの仕切り版を破って避難する事などの例えを説明し、ようやくご理解戴きました。
共同生活上の優先順位を理解してもらう事はなかなか難しいものです・・。
